Quem somos
O endereço do nosso site é: http://loja.decorartjac.com.
Quais dados pessoais coletamos e porque
Comentários
Quando os visitantes deixam comentários no site, coletamos os dados mostrados no formulário de comentários, além do endereço de IP e de dados do navegador do visitante, para auxiliar na detecção de spam.
Uma sequência anonimizada de caracteres criada a partir do seu e-mail (também chamada de hash) poderá ser enviada para o Gravatar para verificar se você usa o serviço. A política de privacidade do Gravatar está disponível aqui: https://automattic.com/privacy/. Depois da aprovação do seu comentário, a foto do seu perfil fica visível publicamente junto de seu comentário.
Midia
Se você envia imagens para o site, evite enviar as que contenham dados de localização incorporados (EXIF GPS). Visitantes podem baixar estas imagens do site e extrair delas seus dados de localização.
Formulários de contato
Cookies
Ao deixar um comentário no site, você poderá optar por salvar seu nome, e-mail e site nos cookies. Isso visa seu conforto, assim você não precisará preencher seus dados novamente quando fizer outro comentário. Estes cookies duram um ano.
Se você tem uma conta e acessa este site, um cookie temporário será criado para determinar se seu navegador aceita cookies. Ele não contém nenhum dado pessoal e será descartado quando você fechar seu navegador.
Quando você acessa sua conta no site, também criamos vários cookies para salvar os dados da sua conta e suas escolhas de exibição de tela. Cookies de login são mantidos por dois dias e cookies de opções de tela por um ano. Se você selecionar “Lembrar-me”, seu acesso será mantido por duas semanas. Se você se desconectar da sua conta, os cookies de login serão removidos.
Se você editar ou publicar um artigo, um cookie adicional será salvo no seu navegador. Este cookie não inclui nenhum dado pessoal e simplesmente indica o ID do post referente ao artigo que você acabou de editar. Ele expira depois de 1 dia.
Mídia incorporada de outros sites
Artigos neste site podem incluir conteúdo incorporado como, por exemplo, vídeos, imagens, artigos, etc. Conteúdos incorporados de outros sites se comportam exatamente da mesma forma como se o visitante estivesse visitando o outro site.
Estes sites podem coletar dados sobre você, usar cookies, incorporar rastreamento adicional de terceiros e monitorar sua interação com este conteúdo incorporado, incluindo sua interação com o conteúdo incorporado se você tem uma conta e está conectado com o site.
Quais os seus direitos sobre seus dados
Se você tiver uma conta neste site ou se tiver deixado comentários, pode solicitar um arquivo exportado dos dados pessoais que mantemos sobre você, inclusive quaisquer dados que nos tenha fornecido. Também pode solicitar que removamos qualquer dado pessoal que mantemos sobre você. Isto não inclui nenhuns dados que somos obrigados a manter para propósitos administrativos, legais ou de segurança.
Termos e condições
Obrigações da DecorArt Jac
– A DecorArt Jac compromete-se a não divulgar os dados pessoais de clientes a terceiros.
– A DecorArt Jac compromete-se a fornecer informação, sempre que assim se justificar, sobre mudanças relativas aos produtos proposta ou a utilização do nosso web site.
– A DecorArt Jac compromete-se a enviar os produtos encomendados em tempo razoável, ou com autorização prévia do cliente a alterar a encomenda por outros produtos similares ou de valor aproximado, no caso de algum item se encontrar esgotado.
Obrigações do Utilizador/Cliente
– O Utilizador/Cliente aceita que apenas usará este site de acordo com os Termos e Condições propostos.
– O Utilizador/Cliente compromete-se a não interferir, prejudicar ou infringir os direitos de propriedade intelectual da DecorArt Jac.
Termos de envio
O tempo para processamento das encomendas é de até 7 dias úteis após confirmação do pagamento, sendo que a maioria das vezes conseguimos enviar antes desse prazo.
Trabalhamos com envio pelo CTT utilizando os serviços de correio registado. Normalmente esse serviço tem um tempo de entrega de 1 a 2 dias uteis. Esse é um método de envio rápido e seguro.
Assim que colocarmos a encomenda nos correios, enviamos um e-mail de confirmação do envio.
É da inteira responsabilidade dos nossos Utilizadores/Clientes, certificarem-se de que as informações necessárias para processar as encomendas estão corretas.
A DecorArt Jac não pode ser responsável por erros ou omissões causados por informação que não tenha sido corretamente fornecida. No caso de uma encomenda ser devolvida por informação errada do cliente, o mesmo é responsável pelos portes do envio dessa encomenda.
Termos de Compra
Se o cliente pretender anular a encomenda, depois de ter efetuado o pagamento, este é responsável pelo pagamento dos portes de envio. Sendo então devolvido apenas o valor pago pelo produto. Caso a encomenda já esteja a ser personalizada com os dados fornecidos, será cobrado 50% do valor, sendo então devolvidos apenas os 50% restantes.
Os custos com o envio são faturados à parte e não estão incluídos nos preços apresentados nos produtos.
Quando os dados de uma encomenda estiverem incompletos ou existir um problema nos dados de pagamento, a encomenda passará a pendente. O cliente será notificado e caso a informação correcta não for recebida, a encomenda será cancelada.
Caso um produto estiver esgotado e a totalidade da encomenda já liquidada pelo cliente, será proposto produtos alternativos, de valor aproximado ao cliente. Caso não serem aceites, o cliente ficará com o valor em crédito, a ser deduzido da próxima compra.
Os produtos só serão separados para envio, após pagamento da encomenda.
Todos os produtos vendidos neste site estão sujeitos à existência em stock.
DEVOLUÇÕES
Para exercer o direito de devolução, o cliente terá de informar a DecorArt Jac no prazo de 7 (sete) dias, contados a partir da receção da encomenda, e indicar o produto a devolver. Esta informação pode ser feito pelo e-mail decorartjac@gmail.com ou por telefone. nr.21 802 6383.
Os produtos têm de estar novos, completos, selados e nas suas embalagens originais.
Os produtos devolvidos incompletos, estragados, ou já utilizados não serão aceites.
Os portes da devolução são por conta do cliente.
O Cliente deve devolver os bens, sem demora injustificada e o mais tardar 7 (sete) dias a contar do dia em que informou a DecorArt Jac da resolução do contrato, considerando-se que o mesmo é respeitado se o Cliente devolver os bens antes do termo desse prazo de 7 (sete) dias.
O valor da mercadoria devolvida poderá ficar em crédito para ser descontado em posterior compra ou trocado por outros artigos do mesmo valor.
Qualquer dúvida pode nos chamar!
Conduta
A DecorArt Jac reserva-se o direito de cancelar a encomenda do utilizador/cliente, caso pense que conduta de um cliente viola os Termos e Condições descritos neste site ou caso haja ofensa grave e directa para com a empresa, ou não conformidade do pagamento.
Exclusão de Garantia
A DecorArt Jac compromete-se a manter a informação descrita neste site o mais correta possível. Damos garantia acerca dos materiais utilizados neste site. Alguns produtos podem variar ligeiramente na cor devido a diferença de calibração dos dispositivos.
Esse é um site seguro. Entretanto a DecorArt Jac não assume quaisquer responsabilidade e não pode ser culpado por danos ou vírus informáticos que possam infectar o seu computador enquanto navega no nosso site.
Newsletter
Com autorização ou a pedido dos nossos Utilizadores/clientes a DecorArt Jac pode enviar informações, publicidades ou pedidos de informação a quem o solicitar.
Copyright
Este site e o seu conteúdo, incluindo textos, logotipos ou fotografias são propriedade da DecorArt Jac. Toda a informação encontrada neste site, não pode ser reproduzida, publicada, distribuída, vendida, transferida, utilizada para publicidade, ou modificada sem o consentimento da DecorArt Jac.
